Garantía

Little Balance Box® Grow – Información de garantía

Esta garantía es proporcionada por Inspire Create LLC, operando bajo la marca InspiraSpark, y se aplica solo a Little Balance Box® Grow o Pro (unidades nuevas).

Esta garantía no se aplica a productos reacondicionados, unidades de caja abierta o cualquier producto Hativity®.

Garantía limitada estándar (Incluida – 90 días)

Inspire Create LLC ("nosotros" o "nuestro") garantiza que la Little Balance Box® Grow o Pro (nueva) estará libre de defectos de materiales y mano de obra bajo un uso doméstico normal por un período de noventa (90) días a partir de la fecha original de compra.

Si surge un defecto cubierto durante el período de garantía de 90 días, Inspire Create LLC, a su discreción:

  • Reparará el producto,

  • Reemplazará un componente, o

  • Proporcionará una unidad de reemplazo de valor igual o comparable.

Quién está cubierto

  • Solo el comprador minorista original

  • Válido solo con comprobante de compra

  • No transferible

Garantía extendida opcional de 2 años "Peace of Mind"

Los clientes pueden adquirir opcionalmente la Garantía extendida de 2 años "Peace of Mind" al finalizar la compra en el momento de la compra de una nueva Little Balance Box® Grow o Pro.

Esta garantía extendida no se puede agregar más tarde, y debe comprarse antes de que expire el período de garantía estándar de 90 días.

Cobertura de la garantía extendida

  • Extiende la cobertura total de la garantía a dos (2) años a partir de la fecha de compra original

  • Cubre:

    • Daños accidentales

    • Problemas relacionados con el desgaste

  • Incluye un (1) reemplazo completo del producto, si se aprueba

  • Las unidades o piezas de reemplazo pueden ser nuevas o reacondicionadas y pueden incluir componentes actualizados o equivalentes

Limitaciones importantes

  • La garantía extendida:

    • Se aplica solo a la Little Balance Box® Grow o Pro (unidades nuevas)

    • Debe adquirirse al finalizar la compra

    • No puede transferirse

    • Está limitada a un reemplazo por pedido

Exclusiones (aplicables a todas las garantías)

Ni la garantía estándar ni la extendida cubren daños resultantes de:

  • Uso indebido, abuso o uso fuera del propósito previsto

  • Montaje o instalación incorrectos

  • Reparaciones o modificaciones no autorizadas

  • Desgaste cosmético normal que no afecta la función

  • Almacenamiento inadecuado o exposición ambiental

  • Productos comprados a vendedores no autorizados

  • Productos de segunda mano o de reventa

  • Uso comercial, institucional o no doméstico

Las unidades reacondicionadas, los artículos de caja abierta, los productos Hativity® y los pedidos internacionales están excluidos de toda cobertura de garantía, a menos que se indique lo contrario por escrito.

Inspire Create LLC se reserva el derecho de determinar la elegibilidad para todas las reclamaciones de garantía.

Limitaciones geográficas

  • La cobertura de la garantía es válida solo en el país de compra original

  • Los productos de reemplazo se enviarán solo dentro de ese país

Cómo presentar un reclamo de garantía

Para solicitar el servicio de garantía, contacte a:

📧 info@inspiraspark.com

Por favor, incluya:

  • Número de pedido

  • Comprobante de compra

  • Descripción del problema

  • Fotos o videos si se solicitan